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作者myayay (當老鼠愛上貓,魚怎會知道)

看板MobileComm

標題[問題] 中華續約問題

時間Wed Oct 29 21:40:56 2014

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【聯合線上企劃╱財團法人中衛發展中心提供】

圖／財團法人中衛發展中心廣告

以使用者體驗為尊的「體驗經濟」正在成形！在以顧客為中心的經濟環境中，所有的物品都須成為符號，才可能被消費。因此，消費的意義也隨之轉變，人們其實並非消費物質的本身，不全然在乎商品的使用價值，卻將商品視為突顯個人身份認同的符號，也就是說，消費者透過消費行為傳達訊息，表達想要融入理想團體、或者脫離原本團體的意向。

名牌時尚的消費，就是符號消費的最佳代表！以符號學來定義消費社會，得出一個結論，商品將從「使用價值」轉向「符號價值」，消費行為將從「功能性消費」轉為「情感性消費」。

這也意謂體驗經濟的挑戰，「心」經濟的到來，投入元素已由有形的土地、資本、勞力轉為無形的創意、美學、文化，因為無形的元素更能發揮無限的力量，它們都是農、工、服務等各行各業創造差異化和特色化所需具備的元素。

產業界限愈來愈模糊，行業的特色優勢被移植借用，造成你中有我，我中有你的普遍現象，產業經濟發展已由一產農業、二產工業、三產服務業，彼此相互交融貫通，堂而皇之的進入六產的體驗業。不只是投入元素不同，顧客的消費行為也有巨大的改變，消費者不強求天長地久，而更想要曾經享有，特別是在供過於求的競爭環境，他們是更「講究」而非「將就」。因此，企業經營績效將由顧客「滿意度」和「市占率」延伸到顧客「共鳴度」和「心占率」。

換言之，顧客要的是感動的品質和感性的價值，感質就因此而成為體驗經濟的核心。感質不同於質感，質感代表身體與材料或產品接觸的感覺，而感質是顧客與商品互動溝通的感受，需具備高質美感和深度體驗，且能撥動內心深處的感性琴弦。感質是六產經濟的共同語言，包括A (attractive, 魅力)、B(beauty, 美感)、C(creativity, 創造)、D(delicacy, 精緻)、E(engineering, 感性工程)等五項。作者據此描述感質過程(A，C，E)與感質結果(B和D)的應用手法，希望兼顧論述和應用的需要。

在闡述過體驗經濟的心法(文化、美學、創意)與手法(ABCDE)之後，本書用更多篇幅介紹它們應用在農業、工業、服務業、文創產業的本土案例。這些案例雖然大都不屬於所謂的高科技行業，但融入了在地的人、文、地、產、景等元素，也適當的組合魅力、創造，與感性工程等感質元素，發展出企業自我特色，以滿足消費者對美感和精緻的渴望。企業經營不再以功能和價格取勝，而是以創造顧客價值為訴求重點，故能引發消費者的體驗和共鳴，並產生難忘的回憶，如顧客因為你的服務而獲得成就或感到尊榮，而讓他(她)們很驕傲地成為你產品的代言人或粉絲，你將有機會發展成獨特風格的名牌。

「六產達人」新書資訊http://www.gvm.com.tw/csd/main04.html

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大陸江蘇淮安的一處古官署舉辦「古代刑具展」，展示中國古代近200種刑具，包含「老虎凳」、「盤頭枷」等模型照片，模樣嚇人，由於網路照片傳稱這是「廉政教育基地」舉辦， 有網友就說，應該讓貪官好好看看這些刑罰。

現代快報報導，這些網上流傳的照片，除了刑具模型，還有幾組蠟像展示了炙烤等古代酷刑。其中一組蠟像，讓犯人倒掛在橫梁上，髮上綁著石塊，石頭下方就是滾燙的炭火；還有剝皮凳，蠟像人物手持利刃，蠟像不少是裸露身體的犯人，還有裸露胸部受罰的婦女。

不少網友感慨古代刑罰的殘忍，也有人質疑這樣血腥的畫面是否適宜，但也有網友表示，就應該給貪官看看這些恐怖的刑罰。

報導稱，舉辦活動的地點「淮安府署」位於淮安市淮安區，到清朝末年一直是淮安府的府署，也是大陸僅存的兩座府署之一，著名的「竇娥冤」就發生在這裡，刑具展則是辦在淮安府署的軍捕廳署，工作人員表示，展覽門口都會有警示，提醒患有高血壓、心臟病患者、兒童等要謹慎參觀。

由於網路照片傳稱這是「廉政教育基地」舉辦，但有官員解釋，淮安府署雖掛牌是「廉政文化示範點」，但僅只限於府署裡一些古代楹聯，歷史上清官廉吏的故事，並不包含後來舉行的刑具展，該展與「廉政教育」無關。

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交易類別:出售

面交地點:台南or高雄

為拉抬北市長選情，國民黨打出「總統牌」，由黨主席馬英九陪同黨內台北市長候選人連勝文到西門町掃街，但高維安規格卻惹得民怨四起，黨內人士也向馬總統反映，應調整拜票方式。經數度溝通，今晚拜票仍維持「原班人馬」，但馬總統僅助講挺連，不會參與掃街。

連營表示，今晚掃街活動，馬總統會到場，但改採定點演講，為連勝文加油打氣，掃街拜票則由台北市長郝龍斌陪同，從忠孝東路、敦化南路口出發，經過SOGO百貨前廣場等處，全程大約一小時。

連勝文今早出席「蔣公誕辰為國祈禱早餐會」，媒體問詢問他，掃街拜票似乎淪為配角，馬總統反成主角？連表示，其實沒有關係，不管人家把他當主角或配角，最重要的是，能當面向選民表達最誠懇的懇託，別人怎麼講沒有關係。

至於有媒體報導，中央與連營對掃街地點、方式不同調，連勝文澄清，沒有不同調，只是就不同地點參考，「媒體報導跟事實有很大出入」。他說，有很多掃街地點在選，包括台北市東區、北區或南區，彼此就地點溝通，並沒什麼歧見。

最後決定馬總僅助講不掃街，連營內部也鬆了一口氣。連營一度擔心，今天是周末又逢萬聖節，東區人潮多，街道又有騎樓、腹地小，恐影響逛街民眾和店家做生意，建議信義商圈是較好的選擇。但因黨中央堅持，最後仍維持原案SOGO百貨商圈，但拜票形式略有調整。

不過，也有連勝文親近人士認為，馬總統陪同掃街拜票，除希望營造藍營大團結氣勢，還希望能走上街頭，開拓深藍支持者以外的票源，就算外界反應兩極，但誠意十足。

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